📍 Zelador — um produto Vespra · para entidades locais
📍 Reportar no espaço público

O zelador da tua terra.

O cidadão vê um problema na rua — um buraco, um candeeiro fundido, lixo — e reporta em 1 minuto, com foto, localização e morada. A entidade recebe num mapa, trata e responde. Simples, em português, com a marca da entidade.

CidadãoSem registo
LocalizaçãoMapa + morada
EntidadeMapa, estados, processo
A sua entidade
Participações · hoje
🕳️
Buraco na via
Rua Principal, nº 54
Resolvido
💡
Iluminação
Av. 25 de Abril
Em análise
🗑️
Limpeza / lixo
Largo da Igreja
Recebido
Dois lados, uma solução

Do problema na rua à resolução.

O cidadão reporta sem complicações. A entidade gere tudo num só sítio — e mantém as pessoas informadas.

📱 App do cidadão

Reportar em 1 minuto

Sem registo, sem app store. Tira foto, escolhe a categoria, marca no mapa e envia.

  • Foto obrigatória do problema
  • Localização no mapa + morada com nº de polícia
  • Acompanha o estado (recebido → em análise → resolvido)
  • É avisado quando fica resolvido
🗂️ Painel da entidade

Gerir e responder

As participações chegam a um painel com mapa e lista. A equipa trata, atribui e responde.

  • Mapa + lista, filtros por estado e categoria
  • Nº de processo para arquivo
  • Imprimir / PDF, encaminhar por email ou WhatsApp
  • Vários utilizadores com login próprio
Recursos

Tudo o que a entidade precisa.

📸

Foto obrigatória

Cada participação vem com prova visual do problema.

📍

Local + morada

Coordenadas e a morada com o nº de polícia mais próximo.

🗺️

Mapa de ocorrências

Tudo georreferenciado, por cor de estado.

🔖

Nº de processo

Numeração sequencial para arquivo e referência.

🖨️

Imprimir / PDF

Documento da ocorrência pronto a arquivar.

✉️

Encaminhar

Enviar ao departamento responsável por email ou WhatsApp.

🔔

Avisar o cidadão

Notificar quando o problema fica resolvido.

👥

Multi-utilizador

Login de administrador e criação de operadores.

🔒

Conforme o RGPD

Dados tratados com responsabilidade, em Portugal.

Para quem

Feito para quem cuida do território.

🏛️

Entidades locais

Aproxima a população e organiza as ocorrências do dia a dia, sem plataformas caras nem complicadas.

🏙️

Serviços ao cidadão

Um canal próprio, com a marca da entidade, para os cidadãos reportarem e acompanharem a resolução.

Planos

Preço sério, sem surpresas.

Instalação única + mensalidade. App do cidadão + painel + utilizadores e participações ilimitados + marca da entidade + suporte em português. Sem fidelização.

Essencial

Essencial

Para entidades mais pequenas
99€/mês +IVA
Instalação única: 490€ +IVA
  • App do cidadão + painel
  • Mapa, estados e nº de processo
  • Imprimir, encaminhar, avisar
  • Utilizadores ilimitados
Pedir proposta
Avançado

Avançado

Entidades de média dimensão
249€/mês +IVA
Instalação única: 990€ +IVA
  • Tudo do plano Essencial
  • Marca da entidade no app
  • Vários departamentos
  • Suporte prioritário
Pedir proposta
Pro

Pro

Maior volume / multi-serviço
499€/mês +IVA
Instalação única: 1.900€ +IVA
  • Tudo do plano Avançado
  • Volume elevado de participações
  • Integrações à medida
  • Acompanhamento dedicado
Pedir proposta
Contrato anual ou plurianual, sem fidelização. Uma fração do custo das plataformas enterprise.

Quer o Zelador na sua entidade?

Mostramos a app e o painel a funcionar e tratamos de tudo. Demonstração sem compromisso.